为了遵守监管规定和改善合规标准，德意志银行将在公司提供的手机上禁止使用短信和通信应用如 WhatsApp。首席合规官 Sylvie Matherat 和首席运营官 Kim Hammonds 在一份备忘录中告诉雇员，短信功能将在本季度内关闭。消息人士称，短信无法像电子邮件那样被银行存档。
Matherat 和 Hammonds 在备忘录中对可能给雇员造成的不便表示歉意，但表示此举是必要的，以确保德意志银行继续遵守监管和法律要求。同时被禁止的通信应用还包括 WhatsApp。Google Talk 和 iMessage。
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