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Microsoft Teams 故障导致 Microsoft 365 服务中断

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近日的一个Microsoft Teams小故障,却使得多个与Teams整合的Microsoft 365服务瘫痪,其中包括了Exchange Online、Windows 365和Office Online。

微软在其官方的微软365状态Twitter账户上向外界透露,他们收到了用户无法访问Microsoft Teams或使用Microsoft Teams功能的报告,导致此次问题的原因是最近关于Microsoft Teams的部署,该问题的关键是在于与内部存储服务的连接中断。

然而,Microsoft Teams并不是唯一受此故障影响的产品,因为用户也开始报告无法连接到各种Microsoft 365服务。微软证实了这些问题,并表示此次故障仅影响到Microsoft 365服务中与Microsoft Teams整合的部分。

“我们已经确定了对与Teams整合的多个Microsoft 365服务的下游影响,如Microsoft Word、Office Online和SharePoint Online。”微软解释说。

微软在Microsoft 365服务健康状态页面上发表了进一步的详细说明,告知受影响的客户可能会遇到以下问题中。

  • Microsoft Teams(访问、聊天和会议)
  • Exchange Online (延迟发送邮件)
  • 微软365管理中心(无法访问)
  • 多个服务中的Microsoft Word(无法加载)
  • Microsoft Forms (无法通过Teams使用)
  • Microsoft Graph API (任何依赖此API的服务都可能受到影响)
  • Office Online(Microsoft Word访问问题)
  • SharePoint Online (Microsoft Word访问问题)
  • 项目在线(无法访问)
  • PowerPlatform和PowerAutomate(无法创建一个带有数据库的环境)
  • 微软托管桌面内的自动补丁
  • Yammer (对Yammer实验的影响)
  • Windows 365 (无法配置云电脑)

在将流量重定向到一个健康的服务器以减轻影响后,微软的遥测结果表明,Microsoft Teams的功能开始恢复。微软对外界进行了补充说明,并表示大部分服务已经恢复可用性,仅有少部分服务功能仍需要关注,微软也将继续监测服务,以确保该问题完全修复前,相关服务的状态不会出现波动。


转自 FreeBuf,原文链接:https://www.freebuf.com/news/339838.html

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